Maksājumu un atmaksas politika

1. Maksājumi

1.1. Visi maksājumi mūsu mājaslapā tiek apstrādāti droši un tiek veikti, izmantojot uzticamus maksājumu pakalpojumu sniedzējus.

1.2. Pieņemam maksājumus ar kredītkartēm, debetkartēm, internetbanku un citām piedāvātajām maksājumu metodēm.

1.3. Pasūtījums tiek apstiprināts tikai pēc pilnas maksājuma summas saņemšanas.

2. Pasūtījumu atcelšana

2.1. Tā kā digitālie produkti tiek piegādāti uzreiz pēc apmaksas vai ļoti īsā laikā, pasūtījumu atcelšana pēc maksājuma apstiprināšanas parasti nav iespējama.

2.2. Ja radusies kļūda pasūtījumā vai maksājumā, lūdzu, nekavējoties sazinieties ar mums — mēs izskatīsim situāciju individuāli.

3. Naudas atmaksa un piekļuves tiesību atsaukšana

3.1. Ņemot vērā digitālās preces dabu, pēc piekļuves vai lejupielādes saņemšanas atmaksa parasti netiek nodrošināta.

3.2. Izņēmuma gadījumos, piemēram, ja iegādātā prece nav pieejama, bojāta vai neatbilst aprakstam, mēs piedāvājam pilnu atmaksu vai ekvivalentu maiņu.

3.3. Lai iesniegtu atmaksas pieprasījumu, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu atbalstu un norādiet pasūtījuma informāciju un situācijas aprakstu.

4. Kļūdas un tehniskas problēmas

4.1. Ja saņemat produktu ar tehniskām kļūdām vai piekļuve nedarbojas kā paredzēts, lūdzu, informējiet mūs, pievienojot ekrānuzņēmumu vai aprakstu problēmai.

4.2. Mēs darīsim visu iespējamo, lai operatīvi atrisinātu problēmu vai nodrošinātu atbilstošu risinājumu (preces labošanu, nomaiņu vai atmaksu).

5. Saziņa

Jautājumu vai neskaidrību gadījumā sazinieties ar mums, rakstot uz e-pastu info@bsa-science.com. Mūsu atbalsta komanda ir gatava palīdzēt!